Son Güncelleme Tarihi: 08 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, Elişi Hediyem web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
- Site performansının geliştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme işlemleri
3. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde:
- Oturum yönetimi sağlanır
- Sepet işlemleri korunur
- Site performansı analiz edilir
- Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilir
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir:
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapıları
- Analiz araçları (Google Analytics vb.)
- Reklam hizmetleri
- Sosyal medya entegrasyonları
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli verilerle sınırlı erişime sahiptir.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Verileriniz izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kötüye kullanılmaz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişim talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal süreler boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Mağaza Adı: Elişi Hediyem
Web Sitesi: elisihediyem.com
E-posta: info@elisihediyem.com
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen sürüm bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır.